如何用品牌搏行銷, 用行銷 PROMOTE 品牌!
所有 Internet 的網站都需要維護, 所有品牌的養成與網路銷售都是靠長久的累積與消費習慣養成, 才有可能成為消費者心中認同的品牌, 所以要如何提升品牌本身在網路的能見度, 增加曝光率是很重要的課題.
- 購買贊助文字廣告: 所謂贊助文字廣告, 就是出現在 Google 或 Yahoo! 等搜尋引擎右側或上端的贊助廣告, 可說是近年來來中小企業的最愛, 也是 Google 股價奇蹟的造就原因, 只要花一點預算, 就可以搶到對該項主題或產品有興趣的消費者關注.
- 購買入口網站的橫幅廣告: 此廣告非常適用於網路活動, 因為消費者的點閱率通常與網路活動的誘因成正比, 但往往需要編列極高的預算, 尤其是全球性的網路活動絕對會是天文數字.
- 購買 SEO 關鍵字: 在指定的搜尋引擎平台下, 如 Google or Yahoo, etc--- 透過 SEO 關鍵字程式的幫助, 可以有一定排名的效果, 但其費用也相當的可觀.
- 購買電子報名單: 比較傳統的方式, 挨家挨戶的直效郵件遞送, 電子報的確省了相當多的郵資支出, 同時也多一份連動衝動, 任何對此宣傳的產品有興趣的只要按一個按鈕, 就可以找到供應商, 若有E-Commerce 直接導入電子商務功能, 就可以完成結帳購買.
- 搜尋引擎優化: 透過搜尋引擎優化技術導入, 將自家網站直接送到各大搜尋引擎前三名排序, 當然, 這需要時間, 而且也需要隨時維護, 才能維持排名.
- 實體曝光 & 廣告: 當然, 也必須透過許多實體行銷製作物或通路, 例如名片, 廣告(平面媒體/電視台/廣播), 海報, 展覽, 實體店鋪, etc--- 共同推廣網站的URL, 加深所有消費者對此品牌的印象. 所以, 由此可見, 擁有一個與關鍵字 & 品牌同名的網站有何等的重要.
- 部落格(Blog.) 行銷: 這是近這幾年才逐漸興起的網路行銷方式, 透過半官方的部落格網站跟消費者分享新產品, 產品使用的經驗或品牌故事, 博取消費者的認同. 最重要地, 透過部落格有著驚人的潛力, 但前提是必須要有吸引人的內容, 否則它就只會是一個部落格而已.
- 社交行銷: 跟部落格行銷類似, 只是採用的平台會是像 YouTube, Facebook, MySpace & 行業裡的論壇, etc--- 透過社交會員彼此分享, 提升曝光度. 當然, 前提也是必須要有吸引人的內容.
這麼多方法, 究竟要採用那些呢? 其實 BOXY 擁有所有台灣品牌該有的特色, 就是小公司的品牌卻想要做全世界的生意, 卻又沒有大方的預算, 像是買個 Super Bowl 的廣告或請名人代言, 可以花大錢搏版面, 一舉成名. 因此, 要花大錢的就不用考慮了, 要花一些錢的最好還能買菜送葱, 多一些感覺上賺到了的附加價值, 於是, 經過審慎運籌帷幄之後, 決定採用一些比較不需要花錢的行銷方法:
1. 先選定品牌名稱/Brand, ex. 繼續使用 ABEST 好呢? 還是選 BOXY? Or Create Something else(創新的品牌).
2. 再創造 Logo: BOXY 的圖.
3. 再想出容易加深印象的 Slogan, ex. Keep Your Watch Moving.
我舉2個簡單的例子: Nike 是品牌, 勾狀圖形是 Logo, Just Do It 是 Slogan. 麥當勞(Mcdonalds) 是品牌, 大 M 圖形是 Logo, I’m lovin’ it是 Slogan.
4. 檢索與註冊此品牌, 使其成為合法的商標.
5. 要把品牌(BOXY) 與產品關鍵字(Watch Winder) 綁在一起, 使其成為自然成形的關鍵字串.
6. 再選擇要做 Primary Promotion 的產品: ex. BOXY BRICK. 善用最具創新開發特別是有專利的新產品, 期待此產品為引領品牌上路的帶路雞, 將品牌打響, 進而 Promote 相關一系列的產品.
7. 選擇要來經營 Promotion 的網路平台, 以不花錢或發費最小的方式, 來進行所有 INTERNAL OR EXTERNAL MEDIAS 的管控. 從收集所需要的 Raw Materials 開始, 一步一腳印的慢慢將 Blog. 官網, YouTube & Facebook 等建立並串連起來.
讓我們來做一個實驗: 在Google美國: www.google.com 輸入 BOXY WATCH WINDER 關鍵字, 開始搜尋, 第一名是: 通路商所買的 B2C 連結網站, 消費者端可直接進行 E-Commerce.
接下來, 第二名則是BOXY WATCH WINDER 的部落格(Blog.) 網站, 由此可知, Blog. 鎖關鍵字的排名能力是蠻強的.
第三名是: BOXY WATCH WINDER 的公司官方網站: www.watchwinder.com.tw
再接下來, 你看到的則是一連串的網路商店網站, 成功地藉由 Export 給全球的 Importers, 然後 Importers 的網路商店或它們客戶的網路商店/distributors, 然後再集結這些商店的產品關鍵字, 成功地占據了搜尋引擎的曝光頁面.
讓我們再做一個實驗: 在 Google 台灣: www.google.com.tw 輸入 BOXY(品牌) 手錶自動上鍊盒(關鍵字), 將 BOXY 跟手錶自動上鍊盒連結起來, 串成一個關鍵字, 開始搜尋, 第一名是: BOXY 手錶自動上鍊盒的公司官方網站: www.abest-tw.com
第二名則是: Youtube, 可見 Youtube 的普遍率.
創造 BOXY WATCH WINDER & BOXY 手錶自動上鍊盒的關鍵字, 成功的經驗告訴我們, 運用相當有限的預算, 在網路極端擴張, 傳播爆炸的時代, 凡走過必留下痕跡, 選對適當的 Medias/Channels 進行 Promotion, 必能快速累積品牌的知名度!
接下來我們要來談談需要花錢來鞏固品牌的方式了. 先前說過的: 實體曝光 & 廣告的部份, 如何增加實體產品的曝光率, 無非是透過實體店鋪與銷售人員的 selling skill, 去 promote 產品, 這取決於實體店鋪的多寡 & 銷售人員的專業素質與訓練是否得宜, etc---
透過電視媒體廣告也是一個選項, 但這需要砸大錢, 或者是跟電視購物台配合也可以, 但要看商品的屬性是否適合.
透過廣播媒體來執行廣告則較省錢, 但少了對視覺的衝擊, 比較適合做企業品牌形象的經營, 若要考慮直接做產品行銷, 則要看產品與廣播 channel 的種類來做選擇.
謹慎的選擇平面媒體/雜誌廣告也是一種方式, 要判斷主要 approach 的 target audience 在哪裡非常重要, 要挑選專業 & 曝光率 & 出版數較高的雜誌廣告 + QR Code(方便用手機與其他媒體連結). 無論是專業或相關產業的雜誌, 都需要有良好的廣告素材, 才能做好 Promotion. 要有品牌故事當後盾, 在雜誌上介紹與敘述品牌的由來, 企業經營的精神與目的, etc---- 經實驗證明, 大部份的廣告媒體都是串連在一起的, 一旦有一個平面媒體/雜誌廣告受矚目, 很多媒體會邀約, 刊登廣告 & 爭相報導~~~
最後再跟電話行銷做銜接, 從 Q & A 的話術訓練到產品介紹到客戶滿意進而購買, 各項環節都密不可分.
Good/Better/Best 不同產品級別的銷售技巧我將在下一次做說明.
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